Πολιτική αποστολής
Πολιτική αποστολών
1. Περιοχές αποστολής
Πραγματοποιούμε αποστολές σε Ελλάδα και Κύπρο. Όλες οι αποστολές γίνονται μέσω αξιόπιστων εταιρειών μεταφοράς με δυνατότητα παρακολούθησης.
2. Χρόνος επεξεργασίας και παράδοσης
Χρόνος παράδοσης:
7 έως 12 εργάσιμες ημέρες
Κάθε καθρέφτης κατασκευάζεται κατά παραγγελία με το όνομα και τον αριθμό που επιλέξατε. Ο παραπάνω χρόνος περιλαμβάνει την κατασκευή και την αποστολή, εξαιρουμένων Σαββατοκύριακων και αργιών.
Σημειώστε ότι οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί. Αργίες, τελωνειακός έλεγχος ή απρόβλεπτα προβλήματα στην εταιρεία μεταφοράς μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις.
3. Παρακολούθηση αποστολής
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης.
Σημειώστε ότι μπορεί να χρειαστούν έως 48 ώρες μέχρι να ενημερωθεί η παρακολούθηση μετά την αποστολή.
4. Λανθασμένα στοιχεία διεύθυνσης και αποτυχημένες παραδόσεις
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση παράδοσης που δηλώνει κατά την παραγγελία είναι σωστή και πλήρης.
Το iFanela δεν φέρει ευθύνη για προβλήματα παράδοσης που οφείλονται σε λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία διεύθυνσης.
Εάν ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω τέτοιων στοιχείων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να οργανώσουμε νέα αποστολή. Ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον χρεώσεις.
5. Διεύθυνση επιστροφών
Οι επιστροφές αποστέλλονται μόνο μετά από έγκριση, είτε στη φυσική διεύθυνση της εταιρείας μας είτε σε μία από τις αποθήκες μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Θα σας ενημερώσουμε για την ακριβή διεύθυνση επιστροφής μαζί με τις οδηγίες επιστροφής. Περισσότερα στην Πολιτική επιστροφών.
Φυσική διεύθυνση εταιρείας:
CORTEXA Limited
99 Queen's Road Central
Hong Kong
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παράδοσή σας, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο info@ifanela.store.